Le commercial (ou la commerciale) sédentaire B to B est l’élément indispensable d’une entreprise pour développer son chiffre d’affaires. Grâce à ses talents de communicant et son sens du relationnel, il interagit avec les prospects et clients pour les conseiller, négocier les contrats ou bien encore suivre et traiter les réclamations.

10 mai 2016 • FED Business • 3 min

Fiche métier - Commercial sédentaire H/F

Les missions d’un commercial sédentaire

Le métier de commercial sédentaire demande d’être organisé. Il doit gérer un portefeuille de clients couvrant une zone géographique plus ou moins grande, définie au préalable. Sa mission principale consiste à déterminer quels sont les besoins des clients pour proposer une solution adaptée à leurs attentes. Son but ? Les fidéliser. Il travaille en effet à créer une relation durable avec eux. Une autre de ses missions est de prospecter pour étendre son portefeuille et l’enrichir de nouveaux clients. Sédentaire, il ne se déplace pas dans leurs locaux pour leur proposer des produits ou des services : il les contacte directement par téléphone ou par e-mail. 

Quelles sont les compétences requises ? 

Qualité indispensable : le sens du contact. En effet, un commercial sédentaire est toujours en relation avec d’autres équipes de l’entreprise, des prospects ou des clients. Des capacités d’écoute, de compréhension et d’analyse sont donc indispensables pour performer. Autres points importants : il doit posséder une force de conviction, une bonne présentation et un goût du challenge pour atteindre ses objectifs. Maîtriser les techniques de vente, gérer une base de données et réaliser le suivi des objectifs sont des compétences obligatoires pour tout commercial sédentaire

Comment devenir commercial sédentaire ?

Accéder à ce métier peut se faire grâce à plusieurs formations. Un niveau bac+2 est suffisant pour décrocher un premier emploi : un BTS ou un DUT spécialisé en vente/commerce est par exemple un bon choix. Ces formations peuvent être complétées par une licence professionnelle pour atteindre le niveau bac+3. Ces profils aux courtes études sont actuellement très demandés par les entreprises. 

Il est également possible d’intégrer une entreprise en tant que commercial sédentaire après une expérience de 3 à 5 ans dans la vente.

Quel salaire ?

Un commercial sédentaire perçoit généralement une part de salaire fixe et une variable, liée à la réalisation des objectifs. Toutefois, la fourchette des salaires pour ce métier est très large car le montant de la rémunération varie selon plusieurs facteurs : 

  • expérience du salarié ;
  • type d’entreprise ;
  • secteur d’activité.

Globalement, un débutant peut gagner aux alentours de 20 000 € brut/an et voir son salaire augmenter rapidement avec l’expérience. 

Quelles perspectives d’évolution pour les commerciaux sédentaires ?

Après plusieurs années passées à acquérir des compétences supplémentaires et de l’expérience, un commercial sédentaire peut espérer évoluer vers un poste avec plus de responsabilités : cadre commercial ou responsable d’équipe de commerciaux sédentaires par exemple. Il peut également devenir commercial itinérant s’il le souhaite. 

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