Rémunération24 K €
ContratCDI Indéterminé
LocalisationRambouillet
Publié le23/02/2021
REF n°: JO-0119267

Attaché(e) commercial(e) H/F

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Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, leader et pionnier dans le conseil aux artistes et techniciens, son Gestionnaire de Portefeuilles F/H. Mon client est une entreprise à taille humaine, d'aide et de conseils dédiés aux intermittents du spectacle.

Votre fonction

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous prenez en charge le contact téléphonique avec les abonnés :

Organisation du flux des appels entrants
* Écoute des messages et prise des appels
* Gestion des questions courantes
* Organisation de RDV téléphoniques pour les juristes lorsque l'expertise juridique est nécessaire

Prise en charge de la satisfaction client
* Appel pour le débrief de la première étude envoyée
* Rappel téléphonique après 3 mois d'abonnement
* Rappel 1 mois avant la fin des droits
* Rappel des volontés de départs
* Explication régulière de notre fonctionnement : envoi des documents absolument nécessaires pour un suivi efficace et règles de parrainage

Rémunération : 23ke fixe + variable



Votre profil

Pour mener à bien vos missions, vous devrez avoir un bon contact au téléphone et sens du client. Si vous êtes dynamique, avez le goût du challenge, êtes logique, rapide et curieux alors ce poste est fait pour vous !
Rejoindre mon client, c'est rejoindre une structure :
-en pleine croissance où le variable est lié au développement de l'entreprise
-avec une équipe jeune, dynamique très soudée