Offre : Chef de Projet CRM (H/F)
CDI - Paris

Vous souhaitez évoluer dans un environnement Retail Premium/Luxe ? Pour une création de poste ? Et dans une belle Enseigne où vous pourrez évoluer ?

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, enseigne française spécialisée dans le Retail Premium/Luxe, son/sa Chef de Projet CRM (H/F) à Paris (75).

Mission

Sous la responsabilité du Responsable CRM, vos missions seront les suivantes:

- participer à la conception du plan d'animation annuel
- mettre en place et enrichir le plan d'animation
- mettre en place et optimiser les campagnes sur l'outil: newsletter, cycle de vie à développer, monitoring.
- organiser et suivre le planning des campagnes du plan d'animation
- élaborer les contenus des campagnes en collaboration avec les équipes Marketing, Communication et Direction Artistique
- rédiger et partager les briefs et débriefs créatifs
- élaborer les ciblages en collaboration avec le service Etudes
- mettre en place de l'A/B testing pour optimiser les résultats des campagnes
- cibler, planifier et diffuser les campagnes via Neolane
- vérifier les BAT
- suivre les performances des campagnes et optimiser les campagnes existantes
- partager lors d'un point hebdo avec la responsable CRM
- coordonner la stratégie d'enrichissement de la base de données
- mettre en place et animer un dispositif de veille et d'innovation

Mais également:
- participer aux ateliers d'expression des besoins avec les partenaires internes
- rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- valider les spécifications techniques et de paramétrage
- contribuer au paramétrage et aux évolutions techniques
- coordonner et valider les recettes
- suivre les mises en production et le déploiement des solutions

Profil

De formation supérieure type BAC+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans (stage/alternance inclus) sur une fonction similaire. Vous avez une appétence forte pour l'analyse de données et la stratégie marketing. Ainsi que d'une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode.

Compétences techniques:
Photoshop indispensable,
Bases HTML, recommandées,
Neolane, un plus.

Localisation: Paris (75)
Type de contrat : CDI
Rémunération: fixe + variable, négociable selon expérience
A pourvoir: dès que possible

Opportunités

Belle évolution au sein d'une enseigne en plein essor et reconnue sur le marché de la mode/luxe et faisant aujourd'hui partie d‘un grand groupe.