Offres
d'emploi

Offre : Conseiller Clientèle F/h
CDD - Villeneuve-Loubet

Date de publication :
05/12/2018
Référence de l'offre :
JO-0087985
Contrat :
CDD
Lieu :
Villeneuve-Loubet
Rémunération :
20 000 €

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Commerciaux et Marketing, recherche pour le compte du numéro 1 de l'équipement des commerçants (100 magasins en Europe et plus de 700 collaborateurs), un Conseiller Clientèle F/H dans le cadre d'un CDD de 4 mois à pourvoir dans les Alpes-Maritimes.

Mission

Rattaché au Responsable de Service, vous êtes chargé de gérer à distance la clientèle italienne.

Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui vous contactent par web, téléphone, mail, chat.

Vous gérez à distance les demandes et besoins des clients (passation de commandes, demandes d'informations et de suivi, réclamations ...)

Vous accompagnez de manière proactive les clients pour vous assurer de leur satisfaction. Vos talents d'écoute et d'argumentation vous permettent de les conseiller sur les produits et les services.

Vous participez aux campagnes d'appels sortants afin de promouvoir la marque, les services et les produits de l'entreprise.

Profil

Vous possédez une expérience réussie dans la relation client à distance, idéalement dans la téléprospection.

Vous justifiez impérativement d'un niveau d'italien courant, et êtes en mesure de l'utiliser à l'oral comme à l'écrit.

Doté(e) d'un excellent relationnel ainsi que d'un réel tempérament commercial, vous êtes résolument orienté(e) service et satisfaction client.

Le poste est pourvoir dans le cadre d'un CDD de 4 mois à compter de janvier 2019.

Rémunération : salaire fixe de 1700 € bruts mensuels

Pour me contacter : 04 42 97 62 20


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