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Offre : Customer Sucess Officer F/h
Intérim - Nanterre

Date de publication :
23/09/2019
Référence de l'offre :
JO-0102338
Contrat :
Intérim
Lieu :
Nanterre
Rémunération :
33 000 €

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un leader dans l'accompagnement d'entreprises dans le traitement du document physique, numérique et du colis, son Customer Success Officer F/H.

Rejoindre mon client, c'est décider de rejoindre un leader du secteur et une équipe qui vient de se monter afin d'accompagner des clients dans leur transformation digitale.

Mission

Pour cette mission de 5 mois, vos missions principales :

-Conseiller et accompagner les utilisateurs des Solutions SAAS développées par l'entreprise
-Assurer des actions commerciales à distance
-Développer l'activité commerciale en auditant, formant et conseillant les clients
-Etre un véritable interface entre le client et les différents services de l'entreprise

Rémunération : selon profil - 33ke

Profil

Vous devez avoir une 1ère expérience similaire réussie. Trois éléments sont clés sur ce poste :une bonne connaissance des étapes de la vente, de la relation client et du digital.

Vous devez justifier de qualités rédactionnelles et être à l'aise à l'oral. Une bonne capacité d'analyse, de compréhension et de résolution d'incidents.

La maîtrise de l'anglais est un plus.


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