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Offre : Responsable D'agence Télévente H/F
CDI - Longuenesse


Date de publication :
04/01/2021
Référence de l'offre :
JO-0122531
Contrat :
CDI
Lieu :
Longuenesse
Rémunération :
A négocier

Elisa GAURIE-GAUTHIER, consultante pour Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions commerciales et marketing, recherche pour son client, leader dans le domaine de la distribution, un(e) Responsable d'agence Télévente H/F, dans le cadre d'un CDI.

Mission

Rattaché(e) au Directeur régional, votre mission est d'accroitre le chiffre d'affaires, par le développement et la fidélisation du portefeuille de clients existants, et le management des équipes, dans le respect de la politique commerciale/marketing du groupe.

Vous encadrez et pilotez de manière opérationnelle une équipe d'environ 15 télévendeurs (avec l'appui de 2 superviseurs managés en direct). Véritable manager de terrain/proximité, vous dynamisez votre équipe et accompagnez son évolution afin d'atteindre vos objectifs.

Vous êtes le garant du professionnalisme de vos équipes et des résultats commerciaux, dans le respect des budgets.

Statut : Cadre
Horaires : en alternance (coupure ou continue)

Package de rémunération : 30-36€ fixe + 18k€ variables maximum brut annuel sur 12 mois (un 13°mois sera versé au bout d'un an d'ancienneté) + mutuelle.

Profil

De formation supérieure type Ecole de Commerce, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de manager de commerciaux sédentaires, idéalement au sein d'un centre d'appels.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du résultat, et votre sens du service client.

Votre leadership, votre organisation, votre aisance relationnelle, votre capacité à structurer, ainsi que votre force de proposition sont reconnus.
Dynamique et enthousiaste, vous êtes réactif et ouvert(e) au changement.

Dans le contexte de cette agence, nous recherchons un manager de proximité, qui sait faire preuve d'empathie et d'écoute, tout en sachant recadrer, et en étant rigoureux et productif.

Poste à pourvoir ASAP.


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