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Offre : Responsable D'équipe Grands Comptes F/h
CDI - Lyon

Date de publication :
18/09/2019
Référence de l'offre :
JO-0098316
Contrat :
CDI
Lieu :
Lyon
Rémunération :
A négocier

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour Nespresso, un responsable d'équipe Grands Comptes F/H.

Mission

Rattaché au Responsable de service B2B à Lyon, vous gérez l'équipe B2B Grands Comptes d'une dizaine de personnes..
A ce titre, vous:
-Assurez un management de proximité avec votre équipe (pilotage des objectifs, reportings, rendez-vous collaborateurs, montée en compétence de l'équipe)
-Prenez en main la transformation du service et assurez le déploiement de la stratégie d'entreprise (implication de l'équipe, accompagnement du changement, amélioration continue, mise en place de projets, développement de la qualité de la relation client en interne et avec des prestataires, respect des règles)
-Êtes le représentant du service dans des instances de coordination avec les autres services et dans des projets transverses.

Profil

De formation supérieur (Bac + 2 à Bac + 5), vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste équivalent en animation de vente ou en relation client. Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous avez déjà transformé des services ou vous avez mené des projets transverses.
Manager de proximité, vous savez donner du sens à vos équipes pour les impliquer au quotidien.


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