Offres
d'emploi

Offre : Téléprospecteur B TO C H/F
CDI - Vénissieux

Date de publication :
03/09/2018
Référence de l'offre :
JO-0081384
Contrat :
CDI
Lieu :
Vénissieux
Rémunération :
Offre pourvue

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, distributeur d'énergies, un Téléprospecteur B to C H/F.

Mission

Rattaché(e) au Responsable du service clientèle, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes, dont deux dédiées à la cible des particuliers.

A ce titre, vous :
- Intervenez sur les activités combustibles/carburants et technique,
- Gérez les appels entrants et sortants en mettant à jour la base de données,
- Prenez les commandes,
- Négociez les tarifs,
- Enregistrez les commandes et programmez les livraisons avec la logistique le cas échéant,
- Gérez les pannes avec programmation de la livraison,
- Traitez les réclamations clients et recherchez des solutions en lien avec la Responsable d'équipe,
- Renseignez les clients concernant les offres proposées,
- Effectuez les relances et le suivi des offres de prix.

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.

Salaire fixe (1 800€ brut) + variable + tickets restaurants + participation/intéressement + chèques cadeaux + chèques vacances + CE

Accessible en transports en commun

Profil

Vous justifiez de 3 ans d'expériences minimum sur un poste de Téléprospection auprès des particuliers.

Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous savez gérer les priorités. Organisé(e), vous avez un bon esprit d'équipe. Rigoureux(se), vous êtes investi(e) dans vos fonctions.


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Cette offre
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